Çalışma İlkelerimiz
Bir ajansla çalışmadan önce en çok merak edilen şey, işin nasıl yürüyeceğidir. Web tasarım, yazılım, SEO ve dijital pazarlama projelerinde kapsamı ve fiyatı baştan yazılı belirleriz, kimsenin veremeyeceği sıralama garantisini vermeyiz, her ay ne yaptığımızı raporlarız; alan adınız, kaynak kodunuz ve reklam hesaplarınız sizin adınıza kalır.
Altı temel ilke
Yazılı kapsam ve teklif
Talebinizi aldıktan sonra bir iş günü içinde dönüş yapar, gerekirse kısa bir ön görüşmeyle kapsamı netleştiririz. Kapsam, süre ve fiyat yazılı teklifle sunulur; teklifler 30 gün geçerlidir.
Garanti yerine şeffaf rapor
“İlk sayfa garantisi” vermeyiz; arama sonuçlarını Google belirler. Bunun yerine her ay ne yaptığımızı, neden yaptığımızı ve sonuçlarını raporlarız. Reklamda gösterim ve tıklamayı değil talep, satış ve edinme maliyetini raporlarız.
Yalnız beyaz şapka yöntemler
Link satın almaz, özel blog ağı (PBN) kullanmaz, denetimsiz otomatik içerik yayınlamayız; sosyal medyada takipçi satın almayız. Bağlantıları içerik ve dijital PR ile kazanırız: white hat backlink.
Hesaplar, kod ve veriler sizindir
Alan adı sizin adınıza kaydedilir; kaynak kodu, tasarım dosyaları ve yönetici hesabı teslimde size verilir. Reklam, GA4 ve Tag Manager hesapları şirketiniz adına açılır; biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız, çalışma bitince erişimimizi kaldırırsınız.
Onayınız olmadan yayın yok
Web tasarımda önce ana sayfa ve bir iç sayfa tasarımı onayınıza sunulur; iki revizyon turu fiyata dahildir. Sosyal medyada aylık plan ve içerikler yayından önce onayınızı bekler.
İhtiyacınız olmayanı önermeyiz
Hazır bir yazılım ihtiyacınızın büyük kısmını karşılıyorsa önce onu öneririz; çoğu site için ücretsiz SSL’in yeterli olduğunu söyleriz. Reklam bütçesi doğrudan platforma ödenir, yönetim ücretimiz ayrıdır ve sabit ya da tavanlıdır.
Hizmete göre çalışma şeklimiz
- Web tasarım: Keşif görüşmesinin sonunda yazılı kapsam ve takvim alırsınız. Site test ortamında kodlanır; telefon, tablet ve masaüstünde test edilir. Yayında yönetim paneli eğitimi verilir ve tüm erişim bilgileri size teslim edilir.
- Yazılım geliştirme: Keşif atölyesinin sonunda gereksinim dokümanı, mimari öneri, bütçe ve takvim alırsınız; bu doküman sizindir. İki haftada bir çalışan bir sürüm görürsünüz; kaynak kodu sizin hesabınızdaki Git deposunda tutulur.
- SEO: İlk ay her pakette kapsamlı bir denetim yapılır, bulgular etkisine göre önceliklendirilir. Aylık raporda organik trafik, dönüşümler, öncelikli kelimelerdeki konum değişimi, yapılan işler ve bir sonraki ayın planı yer alır.
- Dijital pazarlama: Dönüşümler doğru ölçülmüyorsa önce ölçüm altyapısı düzeltilir; kampanyalar haftalık optimize edilir, sonuçlar ayda bir toplantıyla birlikte değerlendirilir.
- Marka tasarım, içerik hizmetleri, web sitesi bakımı ve bulut çözümleri: Aynı ilkelerle; kapsam ve fiyat her projede yazılı teklifle belirlenir.
Kapsamın ve fiyatın nasıl oluştuğunu görmek için teklif formunu doldurabilirsiniz; bir iş günü içinde dönüş yaparız.
Çalışma ilkelerimiz hakkında sık sorulan sorular
Sıralama veya sonuç garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Arama sonuçlarını Google belirler; kimse sıralama garantisi veremez. Bunun yerine hedefleri birlikte belirler, her ay yaptığımız işleri ve ölçülen sonuçları raporlarız.
Proje bitince hangi erişimler bende kalır?
Hepsi. Alan adı sizin adınıza kayıtlıdır; kaynak kodu, veritabanı ve yönetici erişimleri teslimde verilir. Reklam, GA4 ve Tag Manager hesapları zaten şirketiniz adına açılır.
Proje bilgilerimi gizli tutuyor musunuz?
Evet. Proje ayrıntılarını paylaşmadan önce talep ederseniz gizlilik sözleşmesi imzalarız. Müşterilerimizin adlarını ve projelerini yalnızca yazılı izinleriyle paylaşırız.
Teklif almak ücretli mi?
Hayır. Teklif ve ön görüşme ücretsizdir ve sizi bağlamaz. Kapsamlı analiz gerektiren yazılım projelerinde ücretli bir keşif atölyesi önerilebilir; bu durum teklifte açıkça belirtilir.