7/24 Türkçe destek:[email protected]Sistem durumuDestek talebi

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Dticaret (“dticaret”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

1. Veri sorumlusu

Dticaret, e-posta: [email protected].

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

Kimlik (ad-soyad, T.C. kimlik no – .tr alan adı kaydı ve fatura için), iletişim (e-posta, adres), müşteri işlem (sipariş, fatura, destek kayıtları), işlem güvenliği (IP adresi, oturum ve log kayıtları), finans (fatura bilgileri; kart bilgileri ödeme kuruluşunca işlenir, dticaret’te saklanmaz), pazarlama (yalnızca açık rızanız varsa iletişim tercihleri).

3. İşleme amaçları

Sözleşmenin kurulması ve ifası, hizmetlerin sağlanması, faturalandırma, alan adı kayıt kuruluşlarına (TRABİS, ICANN akrediteli kayıt operatörleri) bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülükler, bilgi güvenliğinin sağlanması, destek taleplerinin yönetimi, yasal taleplere yanıt verilmesi ve açık rızanız varsa ticari elektronik ileti gönderimi.

4. Hukuki sebepler

KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması veya ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, (f) meşru menfaat ve m.5/1 açık rıza (yalnızca pazarlama iletişimi ve zorunlu olmayan çerezler için).

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; alan adı kayıt operatörleri, ödeme kuruluşları, e-fatura entegratörü, yasal olarak yetkili kamu kurumları ve hizmet aldığımız yurt içi tedarikçilerle (veri merkezi, muhasebe) amaçla sınırlı olarak paylaşılır. Uluslararası alan adı kayıtları için zorunlu olan bilgiler ICANN kuralları gereği yurt dışındaki kayıt operatörlerine aktarılır; bu aktarım KVKK m.9 kapsamında yapılır.

6. Toplama yöntemi

Web sitesi, iletişim formu, destek kanalları ve e-posta aracılığıyla elektronik ortamda.

7. Saklama süresi

Sözleşme süresince ve sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl, trafik ve erişim kayıtları için ilgili mevzuattaki süre). Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde ya da kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.