Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Satın alınan hizmetin adı, kaynakları, faturalama döngüsü ve toplam bedeli sipariş özetinde ve faturada yer alır. Yenileme fiyatı, paket kartında ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile peşin alınır. Kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir, dticaret’te saklanmaz. Hizmet, kart ödemelerinde ödemenin onaylanmasının, havale/EFT ödemelerinde ödemenin hesabımıza ulaşmasının ardından elektronik ortamda ifa edilir; giriş bilgileri e-posta adresinize gönderilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetleri ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeleri cayma hakkının istisnaları arasında sayabilir. Alan adı kayıtları, kayıt kuruluşuna anında iletildiği için bu kapsamda değerlendirilebilir. Hangi hizmetin hangi istisnaya girdiği sipariş sırasında ayrıca belirtilir ve onayınız alınır.

Yukarıdaki yasal çerçeveden ayrı olarak dticaret, gönüllü bir ticari garanti sunar: İlk siparişinizden itibaren 14 gün içinde hosting hizmeti ücretinin tamamını iade ederiz. Alan adı kayıt ücretleri ve ücretli üçüncü taraf lisanslar bu garantinin dışındadır. Koşulların tamamı İade Politikası sayfasında yer alır.

Şikâyetlerinizi [email protected] adresine veya iletişim formundan iletebilirsiniz. Ayrıca Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.