Halı Yıkama Firmaları İçin Web Sitesi
Halı yıkatmak isteyen biri için asıl soru halının ne zaman alınacağı, nerede ve nasıl yıkanacağı ve ne zaman geri geleceğidir. Halı yıkama web sitesi paketimiz adresten alım talebini birkaç alanla toplar, tesisinizde yapılan işi fotoğraflarla anlatır ve servis bölgelerinizi açıkça gösterir.
Pakette firmanızın alan adı, web hosting, operasyon için kurumsal e-posta hesabı ve SSL bulunur.
Halı türüne göre yıkama yöntemi
| Halı türü | Dikkat edilen nokta | Uygulanan yöntem |
|---|---|---|
| Makine halısı | Renk akması | Otomatik yıkama ve santrifüj |
| El dokuma yün | Doğal boyalar ve saçaklar | Elde, düşük ısıda nazik yıkama |
| İpek halı | Liflerin hassasiyeti | Özel solüsyonla elde yıkama |
| Shaggy ve uzun tüylü | Kuruması uzun sürer | Kurutma odasında uzun süre bekletme |
| Kilim | Kenar ve desen dokusu | Düşük basınçlı yıkama |
Halınız tesiste hangi aşamalardan geçer?
- Teslim alınan halı etiketlenir ve fotoğrafı çekilir.
- Toz alma makinesinde derinlemesine silkelenir.
- Lekeler ön işlemle yumuşatılır.
- Türüne uygun yöntemle yıkanır.
- Santrifüjle suyu alınır.
- Kurutma odasında kurutulur.
- Saçaklar taranır, halı paketlenip teslimata hazırlanır.
Her aşama tesisinizde çekilmiş gerçek fotoğraflarla anlatıldığında müşteri halısının nereye gittiğini görür ve içi rahatlar.
Alım ve teslim takvimi
Servis aracınızın hangi gün hangi mahallelerde olduğunu gösteren haftalık bir çizelge, müşterinin uygun günü seçmesini kolaylaştırır. Halının kaç gün içinde geri getirileceği ve kurutma süresinin hava koşullarına göre nasıl değiştiği de bu bölümde yazılır.
Ek hizmetler
- Koltuk ve kanepe yıkama
- Yorgan ve battaniye yıkama
- Perde yıkama ve ütü
- Saçak yenileme ve kenar tamiri
- Güve ve akara karşı koruyucu uygulama
- Yazlık halılar için mevsimlik saklama
Teslim fişi, hasar ve renk riski bilgilendirmesi
Halı müşterisinin en büyük kaygısı halısının zarar görmesidir. Teslim alma anından itibaren nelerin kayıt altına alındığını sitede anlatmak bu kaygıyı azaltır:
- Teslim fişi: Halının ölçüsü, türü, görünen yıpranma ve lekeleri teslim alırken fişe yazılır; müşteri bir nüshasını alır.
- Etiket numarası: Her halıya verilen numara hem fişte hem halının arkasında yer alır; halıların karışması önlenir.
- Renk ve çekme riski: Boyası akabilecek ya da yıkamada çekebilecek halılar için müşteri yıkamadan önce bilgilendirilir.
- Kalıcı lekeler: Bazı lekelerin tamamen çıkmayabileceği önceden söylenir.
- Teslim kontrolü: Halı geri getirildiğinde müşteriyle birlikte açılıp kontrol edilir.
Bu adımlar halı yıkama fabrikası ölçeğinde çalışan firmalar için de küçük tesisler için de aynıdır; fark, kayıtların kâğıtta mı yazılımda mı tutulduğudur.
Leke rehberi içerikleri
Halı yıkama firmalarının blogunda en çok okunan yazılar leke çıkarma rehberleridir. Kahve, şarap, mum ve evcil hayvan lekeleri için ilk müdahale yöntemleri anlatan kısa yazılar ziyaretçiyi sitenize getirir. Her yazının sonunda, lekenin evde çıkmaması durumunda halının profesyonel yıkamaya nasıl verileceği anlatılır.
Halı ölçüsü nasıl alınır?
Alım formunda sorulan ölçü, müşterinin en çok takıldığı alandır. Sitede kısa bir anlatımla halının saçaklar hariç uzun ve kısa kenarının metreyle ölçüldüğünü, yuvarlak halılarda ise çapın yazıldığını gösterin. Ölçüsünü bilmeyen müşterinin “yaklaşık” seçeneğini işaretleyip devam edebilmesi formun yarıda bırakılmasını önler.
Halı yıkama aramalarında yerel ipuçları
“Mahalle + halı yıkama” ve “ilçe + koltuk yıkama” aramaları yoğun şekilde mobilde yapılır. Harita kaydında servis bölgelerinizi tanımlamak, tesis fotoğrafları paylaşmak ve teslim alınan halılarla ilgili yorumlara cevap vermek görünürlüğü artırır. Bahar ve sonbahar dönemlerinde kampanya duyurularını harita kaydına eklemek de işe yarar.
Halı yıkama sitelerinde sık yapılan hatalar
Gerçek tesis yerine hazır fotoğraf kullanmak, alım günlerini yazmamak ve yalnızca telefon numarası vermek en yaygın hatalardır. El dokuma ve ipek halıların makine halısıyla aynı şekilde yıkanıyormuş gibi anlatılması da değerli halı sahiplerini uzaklaştırır.
Halı yıkama firması site ağacı
- Ana sayfa: adresten alım formu
- Yıkama hizmetleri: halı, koltuk, yorgan, perde
- Tesisimiz ve yıkama aşamaları
- Servis bölgeleri ve alım günleri
- Leke rehberi
- İletişim
Halı yıkama için adres önerisi
Firma adınızla bir .com.tr adresi araç giydirmelerinde ve el ilanlarında kolayca okunur. Genel temizlik hizmetleri de veriyorsanız temizlik şirketi sayfasına, diğer paketlere sektör listesinden ulaşabilirsiniz.
Servis bölgelerinizden alım talebine: site nasıl kurulur?
Müşterinin ilk sorusu halının ne zaman alınıp ne zaman geri geleceği olduğundan süreç, servis bölgelerinizi ve alım günlerinizi öğrenmekle başlar.
- Talep: Firmanızı, yıkadığınız halı türlerini ve servis verdiğiniz mahalleleri teklif formuyla iletin.
- Görüşme: Gerekirse kısa bir ön görüşmede alım talebi formunda sorulacak bilgileri birlikte belirleriz; paket koşulları yazılı olarak paylaşılır.
- Uyarlama: Hazır yapı logonuz, renkleriniz ve tesis fotoğraflarınızla uyarlanır.
- Kurulum ve içerik: Alan adı, hosting, operasyon için kurumsal e-posta ve SSL kurulur; yıkama yöntemleri, tesis aşamaları ve alım-teslim takvimi hazırlanır.
- Kontrol ve yayın: Alım talebi formu, servis bölgeleri, iletişim bilgileri ve mobil görünüm yayından önce birlikte kontrol edilir.
- Teslim: Erişim bilgileri e-postayla iletilir; bölge listesini ve alım günlerini panelden düzenlemeyi kısaca gösteririz.
Pakete dahil olanlar: halı türüne göre yıkama yöntemi, tesisteki aşamaları anlatan sayfa, alım ve teslim takvimi, ek hizmetler, leke rehberi ve halı ölçüsü alma rehberi ile alım talebi formu.
Halı yıkama paketine dair sorular
Alım talebi formunda neler sorulmalı?
Adres, halı sayısı ve yaklaşık ölçüleri, halı türü ve uygun alım günü. Fotoğraf yükleme alanı da türün doğru belirlenmesine yardım eder.
Müşteri halısının ne zaman geleceğini öğrenebilir mi?
Hazır pakette sipariş takip ekranı yoktur. Teslim günü telefon ya da mesajla bildirilir; isterseniz müşterilerin sipariş durumunu görebileceği bir sayfa sonradan yaptırılabilir.
Tesis fotoğrafları gerçekten fark yaratır mı?
Yaratır. Halısını tanımadığı birine veren müşteri, onun nerede ve nasıl yıkandığını görmek ister.
Servis bölgelerimiz değişirse siteyi nasıl güncelleriz?
Bölge listesi ve alım günleri panelde düzenlenir; değişiklik tüm sayfalarda aynı anda görünür.
El dokuma halılar için ayrı sayfa açmalı mıyız?
Açmalısınız. Değerli halı sahipleri özel bir yöntem arar ve bu sayfa onların aramalarında sizi öne çıkarır.
Kampanya dönemlerini sitede duyurabilir miyiz?
Duyurabilirsiniz. Ana sayfanın üstünde bir duyuru şeridi açılır ve dönem bitiminde kapatılır.
Otel ve iş yerleri için toplu yıkama hizmeti tanıtılabilir mi?
Tanıtılabilir. Kurumsal müşteriler için ayrı sayfada düzenli alım planı ve iletişim formu bulunur.
Fiyatlandırma yöntemini sitede nasıl açıklamalıyız?
Fiyat listesi yayınlamasanız bile yöntemi anlatın: halılarda metrekare, koltuklarda oturma yeri sayısı, yorganlarda adet gibi hangi ölçünün esas alındığını ve adresten alımın ayrıca ücretlendirilip ücretlendirilmediğini yazmak telefonda tekrarlanan soruları azaltır.
Koltuk yıkamayı yerinde mi yaptığımızı yazmalı mıyız?
Yazmalısınız. Koltuk yıkama sitenize gelen ziyaretçi çoğu zaman evde yapılan hizmet arar; yerinde yıkamada kuruma süresini ve evde hazırlanması gerekenleri, tesiste yıkamada ise alım ve teslim düzenini anlatın.
Güve ve akara karşı koruyucu uygulamayı nasıl anlatmalıyız?
Kullanılan ürünün türünü, hangi halılara uygulandığını ve uygulamadan sonra evde nelere dikkat edileceğini yazın. Sağlıkla ilgili kesin iddialardan kaçının; kanıtlayamayacağınız sonuçları vaat etmeyin.