Otel ve Pansiyonlar İçin Hazır Web Sitesi
Butik otel ya da pansiyon misafirleri rezervasyon platformlarında sizi bulur, ama karar vermeden önce çoğu zaman otelin kendi sitesine de bakar. Bu ziyaret, misafiri doğrudan rezervasyona yönlendirmek için en değerli fırsattır. Hazır otel sitesi paketimiz odalarınızı ayrıntılı tanıtan, rezervasyon motorunuzla çalışan ve misafire bölgeyi anlatan bir yapı kurar.
Otelinizin alan adı, web hosting, resepsiyon ve satış için kurumsal e-posta hesapları ve SSL pakete dahildir.
Oda tipleri ve kartlarda gösterilenler
| Oda tipi | Kapasite | Öne çıkan özellik | Sayfada yer alan |
|---|---|---|---|
| Standart oda | İki yetişkin | Bahçe veya avlu manzarası | Yatak tipi, metrekare, banyo |
| Deniz manzaralı oda | İki yetişkin | Balkon ve gün batımı | Balkon fotoğrafı, manzara yönü |
| Aile odası | İki yetişkin, iki çocuk | Ara kapılı iki bölüm | Ek yatak ve bebek yatağı bilgisi |
| Suit | İki yetişkin | Oturma alanı ve küvet | Odanın tüm fotoğraf galerisi |
Her oda tipinin kendi sayfası vardır. Sayfada en az sekiz fotoğraf, oda içi olanaklar listesi ve doğrudan o oda tipine rezervasyon başlatan bir düğme bulunur.
Rezervasyon motoru seçenekleri
- Mevcut motorunuzu bağlamak: Kanal yöneticinizin ya da rezervasyon motorunuzun kodu sayfaya yerleştirilir; müsaitlik ve onay sizin sisteminizde kalır.
- Rezervasyon talep formu: Motor kullanmayan küçük pansiyonlar için tarih ve kişi sayısını toplayan bir form; onay e-postayla verilir.
- Özel rezervasyon altyapısı: Kendi sisteminizi kurmak isterseniz rezervasyon sistemi geliştirme hizmetimiz devreye girer.
Misafirin sitede izlediği yol
Misafir önce manzara fotoğrafıyla karşılanır, ardından odalara ve olanaklara bakar. Kahvaltının nasıl sunulduğu, havuz ya da plaj bilgisi, otopark durumu ve evcil hayvan kabul edilip edilmediği gibi soruların cevabını arar. Son olarak konumu kontrol eder ve tarih seçip rezervasyona geçer. Sitenin her bölümü bu yolculuğun bir adımına karşılık gelir ve misafiri bir sonrakine yönlendirir.
Çevre rehberi: otel sitesinin gizli gücü
Otelinizin bulunduğu bölgeyi anlatan rehber yazıları, henüz otel aramaya başlamamış gezginleri sitenize çeker. “Bölgede gezilecek koylar”, “yürüme mesafesindeki restoranlar” veya “havalimanından otele ulaşım” gibi yazılar hem arama motorlarında görünürlük sağlar hem de misafire bölgeyi tanıyan bir ev sahibi olduğunuzu gösterir.
- Otelden günübirlik gidilebilecek beş rota
- Bölgenin yerel lezzetleri ve pazar günleri
- Yağmurlu bir günde yapılacaklar
Yabancı misafirler için dil yapısı
Yabancı misafir ağırlayan oteller için İngilizce sayfalar hazır gelir; Almanca, Rusça veya Arapça gibi ek diller için sayfa yapısı kopyalanır. Her dil kendi adres yolunda yayınlanır, misafir sağ üstteki dil seçiciyle geçiş yapar.
Konaklama aramalarında yerel ipuçları
Otel aramaları çoğunlukla bölge adıyla yapılır: “Kaş butik otel”, “Alaçatı taş otel” gibi. Ana sayfa başlığında ve oda sayfalarında bölge adını doğal biçimde kullanmak, harita kaydında otelin tüm olanaklarını işaretlemek ve kayda güncel fotoğraflar eklemek bu aramalarda görünür olmanıza yardımcı olur.
Otel sitelerinde sık yapılan hatalar
Odaları tek bir sayfada küçük fotoğraflarla geçiştirmek, rezervasyon düğmesini yalnızca ana sayfada bırakmak ve mobilde yavaş açılan büyük görseller kullanmak misafiri rezervasyon platformuna geri gönderir. Sezon dışında kapalı olan tesislerin bunu sitede yazmaması da gereksiz yazışma trafiği yaratır.
Turizm belgesi ve sitede gösterilecek bilgiler
Konaklama tesislerinin internetteki tanıtımı, 2634 sayılı Turizmi Teşvik Kanunu’nun 33. maddesi ve Kültür ve Turizm Bakanlığının bu maddeye dayanan tebliğiyle düzenlenir:
- Belgesiz tesis ilanı: Belgesiz konaklama işletmelerinin elektronik ortamda tanıtımı, pazarlanması ve satışı yasaktır; aykırılıkta idari para cezası uygulanır.
- Belge numarası: İlan verilirken tesisin belge numarası Bakanlık veri tabanından doğrulanır ve ilanda görünür biçimde yer alır.
- İlan kaldırma: Kurala aykırı ilanların aracı platformlardan kaldırılması istenir.
Bu nedenle Kültür ve Turizm Bakanlığından aldığınız belgenin türünü ve numarasını kendi sitenizin alt bilgisinde ve iletişim sayfasında göstermek, platformlardaki kayıtlarınızla aynı tesis adını ve unvanı kullanmak tutarlı bir yoldur. Bu bölüm bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir; güncel metni Resmî Gazete’den ve Bakanlık duyurularından kontrol edin.
Örnek otel sitesi ağacı
- Ana sayfa ve rezervasyon kutusu
- Odalar: oda tipi başına sayfa
- Olanaklar: kahvaltı, havuz, spa, otopark
- Çevre rehberi
- Galeri
- Konum ve ulaşım
- İletişim ve rezervasyon
Otel için alan adı
Otelinizin adıyla bir .com.tr adresi yerli misafirlere, aynı adın .com hâli yabancı misafirlere hitap eder. İstanbul’daki tesisler .istanbul uzantısıyla şehre bağlı bir kimlik kurabilir. Tesisinize özel tasarım için otel web sitesi tasarımı hizmetimizi inceleyin, diğer paketlere sektörel çözümler listesinden ulaşın.
Hazır otel paketi mi, özel otel web sitesi mi?
Pansiyon ve butik otellerin çoğu için hazır yapı yeterlidir; tesis sayısı, dil ihtiyacı ve tasarım beklentisi büyüdükçe özel tasarım öne çıkar.
| Özellik | Hazır otel paketi | Özel tasarım otel sitesi |
|---|---|---|
| Tasarım | Hazır yapı logonuz, renkleriniz ve oda fotoğraflarınızla uyarlanır | Tesisinize özel tasarlanır |
| Dil | İngilizce sayfalar hazır gelir; ek diller için sayfa yapısı kopyalanır | Butik Otel paketinde iki dil, Otel ve Tesis paketinde dört dil |
| Rezervasyon | Motorunuzun yerleştirme kodu eklenir ya da talep formu kullanılır | Rezervasyon motoru ve kanal yöneticisi entegrasyonu |
| Ek sayfalar | Çevre rehberi, restoran sayfası ve transfer talep formu | Restoran, spa, toplantı ve etkinlik sayfaları |
| Kimler için | Tek tesisli butik otel ve pansiyonlar | Çok tesisli yapılar ve markasına özel görünüm isteyen oteller |
Özel tasarım seçeneklerinin ayrıntısı otel web sitesi tasarımı sayfamızda yer alır. Hangisinin size uyduğundan emin değilseniz teklif formuna oda sayınızı ve kullandığınız rezervasyon motorunu yazın.
Oda tiplerinizden rezervasyon motoruna: otel sitesi süreci
Platformlarda sizi bulan misafiri doğrudan rezervasyona yönlendirmek için süreç, oda tiplerinizin ve kullandığınız rezervasyon motorunun öğrenilmesiyle başlar.
- Talep: Otelinizi, oda tiplerinizi ve kullandığınız rezervasyon motorunu teklif formuyla iletin.
- Görüşme: Gerekirse kısa bir ön görüşmede rezervasyon motoru seçeneklerini ve sitenin hangi dillerde yayınlanacağını konuşuruz; koşullar yazılı olarak paylaşılır.
- Uyarlama: Hazır yapı otelinizin logosu, renkleri ve oda fotoğraflarıyla uyarlanır.
- Kurulum ve içerik: Alan adı, hosting, resepsiyon ve satış için kurumsal e-posta hesapları ve SSL kurulur; rezervasyon motorunuzun yerleştirme kodunu paylaşmanız yeterlidir, yerleşimi biz yaparız. Oda sayfaları ve çevre rehberi bilgilerinizle hazırlanır.
- Kontrol ve yayın: Rezervasyon düğmeleri, harita, iletişim bilgileri ve mobil görünüm yayından önce birlikte kontrol edilir.
- Teslim: Erişim bilgileri e-postayla gelir; kampanya bölümünü panelden açıp kapatmayı kısaca gösteririz.
Pakete dahil olanlar: oda tipleri ve oda kartları, rezervasyon motorunuzla çalışan rezervasyon yolu, çevre rehberi, yabancı misafirler için dil yapısı ve otel iletişim sayfası.
Otel paketiyle ilgili sorular
Kullandığımız kanal yöneticisi siteyle çalışır mı?
Rezervasyon motoru yerleştirme kodu sunan kanal yöneticilerinin çoğu siteyle çalışır. Kodunuzu paylaşmanız yeterlidir, yerleşimi biz yaparız.
Her oda tipi için ayrı galeri olabilir mi?
Olabilir. Oda sayfalarının her birinde kendi fotoğraf galerisi bulunur, fotoğraflar sıkıştırılarak hızlı açılır.
Sezon dışında kapalıyız; site bunu nasıl gösterir?
Ana sayfanın üstüne açılış tarihini duyuran bir şerit eklenir. Rezervasyon kutusu da yalnızca açık olduğunuz dönemleri gösterecek şekilde ayarlanabilir.
Misafir yorumlarını sitede gösterebilir miyiz?
Sitede uydurma puan veya yıldız kullanmıyoruz. Gerçek misafir yorumlarını, yorumun alındığı platforma bağlantı vererek alıntılayabilirsiniz.
Erken rezervasyon kampanyalarını duyurabilir miyiz?
Duyurabilirsiniz. Kampanya bölümü panelden açılıp kapatılır; ayrıntılar rezervasyon motorunuzda tanımlı kalır.
Restoranımız dışarıdan misafir de kabul ediyor; ayrı sayfa açılır mı?
Açılır. Restoran sayfasında menü, açılış saatleri ve masa talep formu yer alır.
Transfer hizmeti talebi alabilir miyiz?
Alabilirsiniz. Havalimanı transferi için uçuş bilgisi ve kişi sayısı soran kısa bir form eklenir.
Oda fiyatlarını sitede göstermeli miyiz?
Fiyat ve müsaitlik rezervasyon motorunuzdan gelir; motor kullanıyorsanız misafir tarih seçtiğinde güncel fiyatı orada görür. Talep formu kullanan pansiyonlarda fiyat, misafirin tarihine göre e-postayla iletilir; sayfalara sabit fiyat yazmak sezon değiştiğinde eski bilginin sitede kalmasına yol açar.
Erişilebilir oda bilgisini nasıl vermeliyiz?
Erişilebilir odanız varsa ona ayrı bir oda kartı açın; kapı genişliği, banyo düzeni, tutunma barları, asansör ve rampa durumunu somut olarak yazın. Genel bir “engelli dostu” ifadesi yerine ölçülü bilgi, misafirin tesisin kendisine uygun olup olmadığını önceden anlamasını sağlar.
Kanal yöneticimizi değiştirirsek site etkilenir mi?
Rezervasyon düğmeleri yeni motorun yerleştirme koduyla güncellenir; oda sayfaları, çevre rehberi ve galeri olduğu gibi kalır. Yeni sistemin oda adlarını sitedekilerle aynı tutmak misafirin seçtiği odayı motorda kolayca bulmasını sağlar.