DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Hatası: 7 Kesin Çözüm

Okuma süresi: 2 dk

Kısa yanıt: Bu hata, tarayıcının alan adını bir IP adresine çözümleyemediği anlamına gelir. Önce adresi doğru yazdığınızdan emin olun, ardından DNS önbelleğinizi temizleyin ve farklı bir DNS sunucusu (1.1.1.1 veya 8.8.8.8) deneyin. Site sahibiyseniz alan adının süresini ve ad sunucusu kayıtlarını kontrol edin.

Bu rehber kimin için: Bu hatayı gören ziyaretçiler ve site sahipleri · Gereken süre: 10 dakika · Seviye: Başlangıç

NXDOMAIN, “böyle bir alan adı yok” anlamına gelen DNS yanıtıdır. Chrome bu durumu “Bu siteye ulaşılamıyor” başlığı ve DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN koduyla gösterir. Sorun ya sizin cihazınızdaki DNS ayarlarında ya da alan adının kendi DNS kayıtlarındadır; ilk adım hangisi olduğunu ayırt etmektir.

7 çözüm

Adresi kontrol edin: Yazım hatası, eksik harf veya yanlış uzantı (.com yerine .com.tr) NXDOMAIN’in en yaygın nedenidir.
DNS önbelleğini temizleyin: Windows’ta ipconfig /flushdns, macOS’ta sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder; Chrome’da chrome://net-internals/#dns › “Clear host cache”. Ayrıntılar: DNS önbelleği temizleme.
DNS sunucusunu değiştirin: Ağ bağdaştırıcısı ayarlarında DNS’i 1.1.1.1 ve 8.8.8.8 olarak ayarlayın veya Chrome › Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › Güvenlik › “Güvenli DNS kullan” seçeneğini açın.
Ağı yenileyin: Windows’ta yönetici Komut İstemi’nde ipconfig /release, ipconfig /renew ve netsh winsock reset komutlarını çalıştırıp bilgisayarı yeniden başlatın; modemi de yeniden başlatın.
VPN, proxy ve hosts dosyası: VPN ve proxy’yi kapatın; hosts dosyasında alan adına ait eski bir satır olmadığını kontrol edin.
Alan adının süresini kontrol edin (site sahibi): Whois sorgulama sonucunda bitiş tarihi geçmişse veya durum “serverHold” ise alan adını yenileyin.
Ad sunucularını ve DNS kayıtlarını kontrol edin (site sahibi): DNS sorgulama ile NS ve A kayıtlarını sorgulayın; yakın zamanda ad sunucusu değiştirdiyseniz yayılma süresini bekleyin.

Sorun kimde?

Site başka bir cihazda veya mobil veriyle açılıyorsa sorun sizin cihazınızda ya da ağınızdadır; ilk beş çözüm yeterlidir. Hiçbir yerden açılmıyorsa ve DNS yayılma kontrolü aracı da kayıt bulamıyorsa sorun alan adının DNS’indedir. .tr uzantılı yeni kayıtlarda alan adının etkinleşmesi birkaç saat sürebilir.

Hâlâ çözülmediyse

Alan adınız bizde kayıtlı ve süresi geçmemişse, ad sunucuları doğru olduğu hâlde hata sürüyorsa ekran görüntüsü ve sorgu sonucuyla destek talebi açın. DNS kayıtlarını cPanel Bölge Düzenleyici’den yönettiğiniz web hosting paketlerimizde ad sunucusu ayarları hazır gelir.

Sık sorulan sorular

Hata yalnızca bir sitede çıkıyor.

Büyük olasılıkla o sitenin alan adı veya DNS kayıtları sorunludur; site sahibine haber verin.

Telefonda da aynı hata var.

Aynı Wi-Fi’ya bağlıysanız modemin DNS ayarı sorunlu olabilir; mobil veriyle deneyin.

DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG farklı mı?

Evet. BAD_CONFIG, cihazınızın ya da modeminizin DNS ayarının hatalı olduğunu gösterir; 3. ve 4. adımlar çoğu durumda yeterlidir.

İlgili rehberler

Bu rehber işinize yaradı mı?