Doktor Web Sitesi
Hastalar hekim seçmeden önce internette araştırıyor: uzmanlık alanınızı, eğitiminizi, muayenehanenizin yerini ve randevu seçeneklerini öğrenmek istiyor. Hekimler ve klinikler için bu bilgileri güvenilir biçimde sunan, sağlık tanıtım kurallarına uygun web siteleri hazırlıyoruz.
Sağlık sitelerinde mevzuata uyum
Türkiye’de sağlık meslek mensuplarının ve sağlık kuruluşlarının tanıtım faaliyetleri, Sağlık Bakanlığı’nın Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmeliği ile sınırlandırılmıştır. Web sitesi bilgilendirme amacı taşımalı, hasta yönlendirmeye veya talep yaratmaya dönük reklam içermemelidir. Proje başında tüm içerikleri bu açıdan gözden geçiriyoruz.
Sitede yer almaması gerekenler
- Hasta yorumları ve teşekkür mesajları; yönetmelikteki açık rıza ve çekim koşullarını karşılamayan “önce/sonra” fotoğrafları
- “En iyi”, “garantili”, “ağrısız” gibi üstünlük veya sonuç vaadi içeren ifadeler
- İndirim, kampanya ve fiyat karşılaştırması
- Hasta mahremiyetini ihlal edebilecek görsel ve bilgiler
Sitede yer alması önerilenler
- Hekimin adı, uzmanlık alanı, diploma ve uzmanlık tescil bilgileri
- Muayenehane veya kurumun ruhsat bilgileri, adresi ve çalışma saatleri
- Hastalık ve tedavi süreçleri hakkında tarafsız, kaynaklı bilgilendirici içerik
Bu liste genel bir çerçevedir. Uzmanlık alanınıza ve kurum türünüze göre metinlerin son kontrolünü sağlık hukuku konusunda uzman bir avukatın yapmasını öneririz.
Yönetmeliğin web sitesinden istedikleri
Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, internet sitelerine de doğrudan uygulanır. Hekim ve klinik sitelerinde öne çıkan kurallar şunlardır:
- Son güncelleme tarihi ve editör iletişimi: Sitedeki bilgilerin son güncelleme tarihi ve site editörüne ulaşılabilecek iletişim bilgisi açıkça gösterilmelidir.
- Uzmanlık bilgileri: Ana dal ve yan dal uzmanlığı, akademik unvan, hasta kabul zamanı ve yeri yazılabilir.
- Ücret ve kampanya: Tanıtımda ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisine genel kural olarak yer verilmez.
- Hasta paylaşımları: Hasta ya da yakınlarının teşekkür ve memnuniyet ifadeleri reklam amacıyla paylaşılmaz; görsel paylaşımlarda yorumlar kapatılır.
Bu özet hukuki görüş değildir; metinlerin son kontrolünü sağlık hukuku alanında çalışan bir avukatla yapmanızı öneririz.
Doktor web sitesinde bulunan modüller
Uzmanlık ve tedavi sayfaları
Her uzmanlık veya işlem ayrı bir sayfada anlatılır. Bu yapı hem hastanın aradığını bulmasını hem de arama motorlarında doğru sorguda görünmeyi kolaylaştırır.
Hekim profilleri
Eğitim, uzmanlık, akademik çalışmalar ve üye olunan dernekler. Klinik sitelerinde her hekimin kendi profil sayfası olur.
Randevu talebi
Basit bir randevu talep formu tüm paketlerde vardır. Takvim üzerinden anlık randevu, SMS hatırlatma ve hekim takvimiyle eşitleme isterseniz online randevu sistemi entegre edilir.
KVKK ve özel nitelikli veri
Sağlık verisi KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veridir. Formlarda yalnızca randevu için gerekli bilgiler istenir; şikâyet veya tanı gibi sağlık verisi toplanmaz. Formlar şifreli bağlantı (SSL) üzerinden çalışır ve veriler Türkiye’deki sunucularımızda tutulur.
Paketler
Muayenehane
FiyatTeklif ile
- Kapsam: Tek hekim, 8 sayfaya kadar, randevu talep formu, mevzuat kontrolü
Klinik
FiyatTeklif ile
- Kapsam: Çok hekimli yapı, bölüm sayfaları, online randevu entegrasyonu, iki dil
Hazır paket mi arıyorsunuz? Sayfa yapısı hekimler için önceden kurgulanmış hekimler için hazır web sitesi paketimizi inceleyin.
Hastaların sizi bulması
Hastaların çoğu “semt + uzmanlık” şeklinde arar. Google İşletme Profili’nizin doğru kurulması ve sitenizle tutarlı olması bu aramalarda belirleyicidir. Bu çalışmayı yerel SEO hizmetimiz kapsamında, yine tanıtım kurallarına uygun şekilde yürütüyoruz.
Doktor web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Sitemde fiyat yazabilir miyim?
Yönetmelik, tanıtımda ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisine genel kural olarak yer verilmesine izin vermez; uluslararası sağlık turizmine yönelik tanıtımlar için ayrı hükümler vardır. Sitenizde fiyat bilgisine yer verip vermeyeceğinizi hukuk danışmanınızla birlikte değerlendirmenizi öneririz.
Hasta yorumlarını gösterebilir miyim?
Hasta yorumları ve teşekkür mesajları tanıtım kuralları açısından risklidir; sitede yayımlamamanızı öneririz.
Blog yazılarını kim yazacak?
Tıbbi içerikleri hekimin yazması veya onaylaması gerekir. Biz editoryal düzenleme, sayfa yapısı ve arama uyumu konusunda destek oluruz.
Sağlık turizmi için yabancı dil sürümü yapabilir misiniz?
Evet. Klinik paketinde iki dil dahildir; ek diller çeviri ve lokalizasyon hizmetimizle eklenir.
Sitemde sertifikalarımı ve eğitimlerimi yazabilir miyim?
Yönetmelik, diplomanızdaki uzmanlık alanıyla sınırlı olmak kaydıyla eğitimlerinize, Bakanlıkça tescilli sertifikalarınıza, bilimsel yayınlarınıza ve dernek üyeliklerinize yer vermenize izin verir. Sertifikaya dayanarak uzmanlık unvanı kullanılamaz.
Diş hekimleri için ayrı bir site yapısı var mı?
Evet. Tedavi sayfaları, hekim kadrosu ve randevu talebi önceden kurgulanmış diş kliniği sitesi paketimizi inceleyebilirsiniz; markasına özel tasarım isteyen klinikler için Klinik paketi uygundur.
Hekimler arama motorlarında reklam verebilir mi?
Yönetmelik arama motorlarına kayda izin verir; ancak kaydın ücretli sponsorlu ve öne çıkarmaya yönelik olmaması, kullanılan anahtar kelimelerin de yönetmelik ilkelerine uyması gerekir. Reklam planlamadan önce hukuk danışmanınızın görüşünü almanızı öneririz.