Hesabınıza Ekip Üyesi veya Ajans Yetkilisi Tanımlama
Kısa yanıt: Kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine yazarak ekip üyenizin adını, e-posta adresini ve yalnızca ihtiyaç duyduğu yetkileri (ör. faturalar, destek talepleri, alan adı yönetimi) bildirin. Ekibimiz kişiyi yetkili olarak tanımlar ve sonucu e-postayla bildirir; yetkili kişi kendi adresinden yazar, şifre paylaşmanız gerekmez.
Bu rehber kimin için: Şirketler ve ajansla çalışan site sahipleri · Gereken süre: 5 dakika · Seviye: Başlangıç
Kayıtlı e-posta adresinizin veya cPanel şifrenizin ajansla ya da çalışanlarla paylaşılması, kişi ayrıldığında tüm şifreleri değiştirmenizi gerektirir ve kimin ne istediğini izlemenizi imkânsızlaştırır. Her yetkili kişi kendi adresiyle yazdığında, ayrılan birinin yetkisini tek bir e-postayla kaldırtabilirsiniz.
Yetkili kişi tanımlama adımları
- Kayıtlı adresinizden yazın: Talebinizi hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine gönderin veya iletişim formunu kullanın.
- Kişiyi bildirin: Yetkili olacak kişinin adını ve kendi e-posta adresini yazın.
- Yetkileri belirtin: Muhasebe çalışanı için yalnızca fatura ve ödeme, ajans için yalnızca teknik destek ve hizmet yönetimi yetkisi isteyin. Alan adı transfer ve iptal yetkisini yalnızca güvendiğiniz kişilere açın.
- Sonucu bekleyin: Güvenlik gereği gerekirse sizden ek doğrulama isteriz. İşlemi ekibimiz yapar ve sonucu e-postayla bildirir.
- Düzenli gözden geçirin: Projesi biten ajansların ve ayrılan çalışanların yetkisinin kaldırılmasını yine kayıtlı adresinizden isteyin.
cPanel erişimi için ayrı bir yol
Ajansınızın yalnızca dosyalara ihtiyacı varsa hesap yetkisi yerine cPanel’de ona özel bir FTP hesabı açmak daha dar bir yetkidir. Belirli bir klasörle sınırlı FTP hesabı, ajansın e-posta veya faturalarınızı görmesini engeller.
Not: Ekip üyesi işten ayrıldığında veya ajansla çalışmanız bittiğinde yetkili kişinin kaldırılmasını hemen isteyin ve paylaşılmış olabilecek FTP, cPanel ve WordPress şifrelerini de değiştirin.
Hâlâ çözülmediyse
Sonuç e-postası gelmiyorsa spam klasörünü kontrol edin ve yetkili kişinin adresini doğru yazdığınızdan emin olun. Çok sayıda müşteri sitesi yöneten ajanslar için reseller hosting her müşteriye ayrı cPanel sunar.
Sık sorulan sorular
Tanımladığım yetkili kişi alan adımı transfer ettirebilir mi?
Yalnızca alan adı yönetimi yetkisini verdiyseniz. Bu yetkiyi ajanslara vermemenizi öneririz.
Ana hesap sahibini değiştirebilir miyim?
Evet, ancak sahiplik değişikliği kimlik doğrulaması gerektirir; destek talebiyle başvurun.
İlgili rehberler
- Kayıtlı E-posta Adresinizde İki Adımlı Doğrulamayı Açma
- cPanel’de FTP Hesabı Nasıl Oluşturulur?
- Hizmet veya Hesap Sahipliğini Başka Birine Devretme
Bu rehber işinize yaradı mı?
Teşekkürler. Çözüm bulamadıysanız destek talebi açın veya [email protected] adresine yazın.