Hizmet veya Hesap Sahipliğini Başka Birine Devretme

Okuma süresi: 2 dk

Kısa yanıt: Bir hizmeti başka bir müşteri hesabına aktarmak için devreden taraf kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine yazarak devri başlatır. Devralan taraf kendi e-posta adresinden talebi onaylar; kimlik veya şirket yetki belgesi istenebilir. İşlemi ekibimiz yapar ve sonucu iki tarafa e-postayla bildirir.

Bu rehber kimin için: Şirket satışı, ajans devri veya kişisel devir yapanlar · Gereken süre: 10 dakika · Seviye: Orta

Ajansınızın kendi hesabında açtığı hizmetleri şirketinize almak, şirket satışında hizmetleri yeni sahibine devretmek veya ayrılan bir ortağın hesabından hizmet taşımak sık karşılaşılan durumlardır. Hizmetler hesaplar arasında veri taşınmadan aktarılır; sunucu ve site çalışmaya devam eder.

Devir adımları

Devralan bilgilerini hazırlar: Hizmeti alacak kişi veya şirket, hesabında kayıtlı olacak e-posta adresini ve fatura bilgilerini belirler.
Faturaları kapatın: Devredilecek hizmetin ödenmemiş faturası olmamalıdır.
Devir talebi gönderin: Devreden taraf, kayıtlı e-posta adresinden devredilecek hizmetleri ve devralanın e-posta adresini yazarak [email protected] adresine talep gönderir.
Onay ve belge: Devralan taraf talebi kendi e-posta adresinden onaylar; şirket devirlerinde imza sirküleri gibi yetki belgeleri istenebilir.
Kontrol edin: Devir tamamlanınca ekibimiz sonucu iki tarafa e-postayla bildirir; devralanın cPanel ve diğer hizmet şifrelerini değiştirmesini öneririz.

Alan adının kayıt sahibi

Alan adını hesaplar arasında aktarmak, kayıt sahibi (registrant) bilgisini otomatik değiştirmez. Alan adının yasal sahibinin değişmesi için iletişim bilgilerinin de güncellenmesi gerekir. gTLD’lerde kayıt sahibi değişikliğinden sonra kayıt kuruluşu 60 gün transfer kilidi uygulayabilir; alan adını başka firmaya da taşıyacaksanız transferi sahiplik değişikliğinden önce yapmanız önerilir.

Hâlâ çözülmediyse

Ajansınız işbirliğini sonlandırdıysa ve devre yanıt vermiyorsa, hizmetin size ait olduğunu gösteren belgelerle (fatura, sözleşme) başvurun. Devir sonrasında alan adının kayıt bilgilerini whois sorgulama ile kontrol edin. Alan adını bize taşımak için domain transferi sayfasını kullanabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Devir sırasında site kapanır mı?

Hayır. Hesap değişikliği sunucudaki verileri etkilemez.

Devir ücretli mi?

Hesaplar arası hizmet devri ücretsizdir; alan adı kayıt sahibi değişikliği bazı uzantılarda ücretli olabilir.

İlgili rehberler

Bu rehber işinize yaradı mı?