7/24 Türkçe destek:[email protected]Sistem durumuDestek talebi

E-posta Filtresi ve Spam Ayarları Nasıl Yapılır?

Okuma süresi: 2 dk

Kısa yanıt: Bir hesaba özel kural için cPanel › E-posta › E-posta Filtreleri, tüm hesaplar için Genel E-posta Filtreleri ekranını kullanın. Spam için cPanel › Spam Filtreleri ekranında “Spam’i Ayrı Klasöre Taşı” seçeneğini açın, puan eşiğini ayarlayın ve güvendiğiniz göndericileri beyaz listeye ekleyin.

Bu rehber kimin için: Spam veya istenmeyen e-posta alan kullanıcılar · Gereken süre: 10 dakika · Seviye: Orta

Filtreler, belirli koşullara uyan e-postaları otomatik olarak siler, klasöre taşır veya başka bir adrese iletir. Spam filtresi ise her e-postaya bir puan verir; puan belirlediğiniz eşiği aşarsa e-posta spam olarak işaretlenir. Düşük eşik daha fazla spam yakalar ama meşru e-postaları da yakalama riski taşır.

Spam filtresini ayarlama

  1. Ekranı açın: cPanel › E-posta › Spam Filtreleri.
  2. Klasöre taşıma: “Spam’i Ayrı Klasöre Taşı (Otomatik Spam Teslimi)” seçeneğini açın.
  3. Eşik: Varsayılan 5 puandır; çok spam alıyorsanız 4’e düşürün, meşru e-postalar spam’e düşüyorsa 6’ya yükseltin.
  4. Beyaz liste: “Ek Ayarları Göster” › “Beyaz Liste” bölümüne müşteri ve tedarikçi alan adlarını *@firma.com biçiminde ekleyin.
  5. Kara liste: Sürekli spam gönderen adresleri “Kara Liste” bölümüne ekleyin.
  6. Otomatik silme: Çok yüksek puanlı e-postaları otomatik silme seçeneğini yalnızca dikkatli kullanın.

Kurala dayalı filtre örneği

E-posta Filtreleri › “Yeni Filtre Oluştur” ekranında filtre adını yazın; kural olarak “Kimden” › “içerir” › “[email protected]”, eylem olarak “Klasöre teslim et” › “Bültenler” seçin. Birden fazla kural “ve/veya” ile birleştirilebilir. Filtreyi kaydetmeden önce “Filtreleri Test Et” bölümünde örnek bir e-posta metniyle deneyebilirsiniz.

Hâlâ çözülmediyse

Bir göndericinin e-postaları hiç gelmiyorsa bir filtre “Mesajı At” eylemiyle onları siliyor olabilir; filtreleri ve kara listeyi kontrol edin. Gelişmiş spam koruması için kurumsal e-posta paketlerimizi inceleyebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Filtreler telefondaki e-postaları da etkiler mi?

Evet. Sunucuda çalıştıkları için tüm cihazlara yansır.

Spam olarak işaretlediğim e-postalar sistemi eğitir mi?

Roundcube’da “Spam olarak işaretle” e-postayı Spam klasörüne taşır; sunucu yapılandırmasına göre öğrenme için de kullanılabilir.

İlgili rehberler