Otomatik Yanıt (Tatil Mesajı) Nasıl Ayarlanır?

Okuma süresi: 2 dk

Kısa yanıt: cPanel › E-posta › Otomatik Yanıtlayıcılar › “Otomatik Yanıtlayıcı Ekle” ekranında adresi, konu ve mesajı yazın, başlangıç ve bitiş tarihini seçip “Oluştur”a basın. Kullanıcı kendi yanıtını webmail’e girdikten sonra hesap menüsündeki Otomatik Yanıtlayıcılar ekranından da kurabilir.

Bu rehber kimin için: İzne çıkan çalışanlar ve yöneticiler · Gereken süre: 5 dakika · Seviye: Başlangıç

Otomatik yanıt, izin veya yoğun dönemlerde gönderenlere ne zaman dönüş yapacağınızı ve acil durumlarda kime ulaşabileceklerini bildirir. Yanıtın her e-postaya tekrar tekrar gönderilmemesi için bir yanıt aralığı tanımlamak önemlidir.

cPanel’de otomatik yanıt

Ekranı açın: cPanel › E-posta › Otomatik Yanıtlayıcılar › “Otomatik Yanıtlayıcı Ekle”.
Karakter kümesi: utf-8 seçili kalsın; Türkçe karakterler doğru görünür.
Aralık: “Aralık (saat)” alanına 24 yazın; aynı göndericiye günde en fazla bir yanıt gider.
Adres ve konu: Adresi seçin, konu olarak “Ofis dışındayım: %subject%” gibi bir ifade yazın.
Mesaj: Dönüş tarihinizi ve acil durum için iletişim adresini yazın.
Tarihler: Başlangıç ve bitiş zamanlarını seçin; bitiş tarihi geçince yanıt otomatik durur.
Oluşturun: “Oluştur”a basın ve kendinize harici bir adresten test e-postası gönderin.

Örnek mesaj

“Merhaba, 20 Ekim’e kadar ofis dışındayım ve e-postalara sınırlı erişimim var. Acil konular için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Dönüşümde e-postanızı yanıtlayacağım.”

Döngüleri önleme

Otomatik yanıtlayıcılar posta listelerine ve başka otomatik yanıtlara normalde cevap vermez; ancak iki sistem arasında döngü oluşursa yanıt aralığı bunu sınırlar. Yanıtı bir yönlendiriciyle birlikte kullanıyorsanız iletilen adreste ayrı bir yanıt tanımlamayın.

Hâlâ çözülmediyse

Yanıt gönderilmiyorsa kendi adresinizden kendinize gönderdiğiniz test e-postalarına yanıt verilmediğini unutmayın; harici bir adresle test edin. Takvim ve paylaşılan kutu gibi özellikler için kurumsal e-posta paketlerimize bakın.

Sık sorulan sorular

%subject% ne işe yarar?

Yanıtın konu satırına gelen e-postanın konusunu ekler.

Yanıt spam klasörüne düşer mi?

SPF ve DKIM kayıtlarınız doğruysa genellikle düşmez.

Spam olarak işaretlenen e-postalara da otomatik yanıt gider mi?

Hayır. cPanel’e göre kullanıcı tanımlı otomatik yanıtlayıcılar, spam filtresi puanı 5 ve üzeri olan iletilere yanıt göndermez. Böylece spam gönderenlere yanıt vererek adresinizin kullanıldığını doğrulamış olmazsınız.

Webmail’den varsayılan (ana) hesap için otomatik yanıt kurabilir miyim?

Hayır. cPanel, webmail üzerinden varsayılan e-posta hesabına otomatik yanıt eklenmesine izin vermez; bu hesap için yanıtı cPanel › E-posta › Otomatik Yanıtlayıcılar ekranından kurun.

İlgili rehberler

Bu rehber işinize yaradı mı?