Reseller Müşteri Hesaplarının Yedeklerini Yönetme
Kısa yanıt: Sunucunun otomatik yedekleri müşteri hesaplarınızı da kapsar; müşterinizin dosyası silindiğinde haftalık otomatik yedekten geri yükleme için kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine müşteri hesabını ve dosya yolunu yazın; yalnızca son haftalık yedek saklanır. Kritik müşteriler için ayrıca cPanel tam yedeğini düzenli olarak harici bir konuma göndermeniz ve sözleşmenizde yedek sorumluluğunu tanımlamanız önerilir.
Bu rehber kimin için: Reseller kullanıcıları · Gereken süre: 15 dakika · Seviye: Orta
Müşterileriniz sizden yedek bekler; siz de altyapı sağlayıcısının yedeklerine güvenirsiniz. Sorun yaşanmaması için hangi yedeğin kimin sorumluluğunda olduğunu net tanımlamak önemlidir. Otomatik yedekler felaket senaryosuna karşı bir güvencedir; ancak saklama süresi sınırlıdır ve tek kopya olarak görülmemelidir.
Geri yükleme ve yedekleme
- Müşteri hesabına girin: WHM’den şifresiz giriş ile müşterinin cPanel’ini açın.
- Geri yükleme: Müşteri hesabını ve geri yüklenecek dosya, veritabanı veya e-posta kutusunu kayıtlı e-posta adresinizden bildirin, geri yüklemeyi ekibimiz yapar; ayrıntılar için yedekten geri yükleme.
- Manuel yedek: Büyük değişiklikler öncesinde müşterinin cPanel’inden tam yedek alın.
- Harici kopya: Kritik hesapların yedeklerini uzak FTP/SCP hedefine gönderin.
- Planlama: Hangi müşterinin hangi sıklıkta harici yedeği alınacağını bir tabloda tutun.
- Test edin: Üç ayda bir rastgele bir yedeği test ortamına geri yükleyerek kullanılabilirliğini doğrulayın.
Sözleşmede yedek sorumluluğu
Müşterilerinizle yaptığınız sözleşmede yedek sıklığını, saklama süresini ve geri yükleme ücretini açıkça belirtin. Yedek sorumluluğunu tamamen size bırakan müşterilere ek ücretli bir yedekleme hizmeti sunmak hem riskinizi azaltır hem de ek gelir sağlar. Genel yaklaşım için 3-2-1 yedekleme stratejisi rehberine bakın.
Hâlâ çözülmediyse
Disk alanınızı korumak için sunucuda biriken manuel yedekleri indirip silin; yedekleme disk alanı yönetimi rehberi yardımcı olur. Otomatik yedekleme dahil özellikler için reseller hosting sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Silinmiş bir müşteri hesabını geri getirebilir miyim?
Elinizdeki tam yedekle her zaman geri getirebilirsiniz. Otomatik yedek haftada bir alınır ve yalnız son yedek saklanır; hesap silme sonrasındaki ilk yedeğe kadar o kopyadan geri yükleme için kayıtlı e-posta adresinizden yazın, geri yükleme talebi ücretsizdir.
Yedekler disk kotamdan düşer mi?
Sunucunun otomatik yedekleri düşmez; hesap içinde tuttuğunuz manuel yedekler düşer.
İlgili rehberler
- Otomatik Yedekten Dosya ve Veritabanı Geri Yükleme
- Web Siteniz için 3-2-1 Yedekleme Stratejisi
- cPanel’de Tam Hesap Yedeği Nasıl Alınır?
Bu rehber işinize yaradı mı?
Teşekkürler. Çözüm bulamadıysanız destek talebi açın veya [email protected] adresine yazın.