7/24 Türkçe destek:[email protected]Sistem durumuDestek talebi

Reseller Hesaplarında AutoSSL Yönetimi

Okuma süresi: 2 dk

Kısa yanıt: Müşterinin cPanel’ine WHM’den girip SSL/TLS Status ekranında “Run AutoSSL” düğmesine basın; WHM’deki “Manage AutoSSL” ekranı reseller hesabınızda açıksa “Manage Users” sekmesinde hesabın AutoSSL’inin açık olduğunu da kontrol edebilirsiniz. Hata ayrıntılarını müşterinin cPanel › SSL/TLS Status ekranında görebilirsiniz; en sık neden alan adının sunucuyu göstermemesidir.

Bu rehber kimin için: Reseller kullanıcıları · Gereken süre: 10 dakika · Seviye: Orta

AutoSSL, sunucudaki her hesabın alan adları için ücretsiz sertifikayı otomatik alır ve süresi dolmadan yeniler. Yeni açılan bir hesapta sertifika, alan adı sunucuyu gösterdiği anda ilk otomatik kontrol sırasında oluşur. Müşteriniz “sitemde kilit yok” dediğinde sorun çoğunlukla DNS’tir.

AutoSSL kontrolü

  1. Durumu görün: Müşterinin cPanel’ine WHM’den girin ve SSL/TLS Status ekranını açın.
  2. Hata mesajını okuyun: Sertifikası olmayan alan adlarının yanındaki uyarıda nedeni görün.
  3. DNS kontrolü: DNS sorgulama ile alan adının ve www’nin sunucu IP’sini gösterdiğini doğrulayın.
  4. CAA kaydı: Alan adında CAA kaydı varsa sertifika sağlayıcısına izin verdiğinden emin olun (CAA kaydı).
  5. Hemen çalıştırın: WHM › Manage AutoSSL › Manage Users’da hesabı bulup “Check” düğmesine basın veya cPanel’de “Run AutoSSL”.
  6. Sonucu doğrulayın: Birkaç dakika sonra SSL kontrol ile sertifikayı görün.

Alan adını hariç tutma

Müşterinizin kullanmadığı alt alan adları (ör. eski bir mail.) sürekli hata veriyorsa SSL/TLS Status ekranında bu alanı seçip “Exclude Domains from AutoSSL” ile hariç tutabilirsiniz. Ücretli sertifika kurulu alan adlarında AutoSSL, geçerli sertifikanın üzerine yazmaz.

Hâlâ çözülmediyse

Sertifika oluştu ama site hâlâ uyarı veriyorsa karışık içerik ve HTTPS yönlendirmesi rehberlerine bakın. AutoSSL’in genel işleyişi için ücretsiz SSL etkinleştirme rehberini müşterilerinizle paylaşabilirsiniz. Ücretsiz SSL tüm reseller hosting hesaplarına dahildir.

Sık sorulan sorular

Cloudflare kullanan müşteride AutoSSL hata veriyor.

Proxy açıkken doğrulama başarısız olabilir; Cloudflare’de SSL modunu Full yapın veya geçici olarak proxy’yi kapatın.

Joker sertifika alabilir miyim?

AutoSSL joker sertifikayı genellikle desteklemez; joker SSL rehberine bakın.

İlgili rehberler