WHM’de Müşteri Hesabının Paketini Yükseltme/Düşürme

Okuma süresi: 2 dk

Kısa yanıt: WHM › Account Functions › “Upgrade/Downgrade an Account” ekranında hesabı seçin, yeni paketi işaretleyin ve “Upgrade/Downgrade” düğmesine basın. Yeni paketin disk kotası ve hesap sınırları anında uygulanır; düşürmeden önce müşterinin mevcut kullanımının yeni sınırlara sığdığını kontrol edin.

Bu rehber kimin için: Reseller kullanıcıları · Gereken süre: 5 dakika · Seviye: Başlangıç

Müşteriniz büyüdükçe daha fazla disk, e-posta hesabı veya veritabanı isteyecektir. Paket değişikliği hesabı yeniden oluşturmadan yalnızca sınırları değiştirir; site, e-posta ve veriler etkilenmez. Paketi düşürürken mevcut kullanım yeni sınırı aşıyorsa müşteri yeni dosya veya hesap oluşturamaz.

Paket değiştirme adımları

Kullanımı kontrol edin: WHM › “List Accounts” ekranında hesabın disk kullanımını görün.
Ekranı açın: WHM › Account Functions › “Upgrade/Downgrade an Account”.
Hesabı seçin: Listeden hesabı seçin ve “Continue” düğmesine basın.
Yeni paket: Oluşturduğunuz paketler arasından yenisini seçin.
Uygulayın: “Upgrade/Downgrade” düğmesine basın; özet ekranında yeni sınırları görürsünüz.
Bilgilendirin: Müşteriye yeni plan sınırlarını iletin ve faturalama sisteminizdeki planı güncelleyin.

Pakete özel olmayan değişiklikler

Tek bir hesaba pakette olmayan bir sınır vermek istiyorsanız WHM › “Modify an Account” ekranında ilgili değeri değiştirebilirsiniz. Bu durumda hesap paketten “sapmış” olur ve paketi düzenlediğinizde bu hesap güncellenmeyebilir. Düzenli olarak özel sınır veriyorsanız yeni bir paket tanımlamak daha düzenlidir.

Kota aşımı

Düşürme sonrası kota aşılırsa müşteri e-posta alamayabilir ve dosya yükleyemez. Müşteriyle birlikte gereksiz dosyaları temizleyin; disk kullanımı analizi ve e-posta kotası rehberleri yardımcı olur.

Not: Paket değişikliğinden sonra müşterinin cPanel’inde yeni sınırların göründüğünü kontrol edin.

Hâlâ çözülmediyse

Plan değişikliklerini WHMCS ile otomatik uygulamak için WHMCS entegrasyonu rehberine bakın. Reseller hesabınızın toplam sınırları yetmiyorsa reseller hosting planınızı yükseltebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Değişiklik kesinti yaratır mı?

Hayır; sınırlar anında güncellenir, site çalışmaya devam eder.

Paket listesinde paketim yok.

Paket başka bir reseller’a aitse görünmez; kendi paketlerinizi kullanın.

İlgili rehberler

Bu rehber işinize yaradı mı?