API ve Entegrasyon
Siparişleri e-ticaret sitesinden ERP’ye elle aktarmak, pazaryeri stoklarını tek tek güncellemek ya da faturaları iki ayrı programa girmek zaman kaybettirir ve hataya açıktır. Kullandığınız sistemleri API’ler üzerinden birbirine bağlıyor, verinin tek bir kez girilip her yere doğru şekilde ulaşmasını sağlıyoruz.
Yaptığımız entegrasyonlar
ERP ve muhasebe
Sipariş, cari hesap, stok ve fatura verilerinin ERP veya ön muhasebe yazılımınızla otomatik eşitlenmesi.
Pazaryerleri
Ürün, fiyat ve stokların pazaryerlerine tek merkezden gönderilmesi; siparişlerin tek panelde toplanması.
e-Fatura ve e-Arşiv
Siparişlerde faturanın entegratörünüz üzerinden otomatik düzenlenmesi ve müşteriye iletilmesi.
Kargo
Gönderi oluşturma, barkod basma ve takip bilgisinin müşteriye otomatik bildirilmesi.
Ödeme sistemleri
Sanal POS ve ödeme kuruluşu entegrasyonları, iade ve mutabakat süreçleri.
Kendi API’niz
Bayilerinizin veya iş ortaklarınızın sizin sisteminize bağlanması için dokümante edilmiş, güvenli bir REST API geliştirme.
Pazaryeri entegrasyonu: Trendyol, Hepsiburada, N11 ve Amazon
Birden fazla pazaryerinde satış yapıyorsanız her panelde stok ve sipariş takibi kısa sürede yönetilemez hâle gelir. Pazaryeri entegrasyonunda kendi sitenizi, ERP veya muhasebe yazılımınızı ve satış yaptığınız pazaryerlerini tek bir merkezde birleştiriyoruz.
Neler eşitlenir?
- Ürün bilgileri, varyantlar ve görseller
- Stok miktarları: bir kanalda satılan ürün diğerlerinde de anında düşer
- Siparişler: tüm kanallardan gelen siparişler tek listede toplanır
- Kargo durumu ve takip numaraları
- İade ve iptal kayıtlarının siparişle ilişkilendirilmesi
Hangi pazaryerleriyle çalışıyoruz?
Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçeksepeti ve Amazon’un satıcı API’leriyle bağlantı kuruyoruz. Listede olmayan bir kanal kullanıyorsanız API belgelerini birlikte inceleyip uygunluğunu baştan söylüyoruz.
Hazır entegratör mü, özel bağlantı mı?
Az sayıda ürünü olan mağazalar için hazır entegrasyon yazılımları yeterli olabilir. Ürün kataloğunuz özel alanlar içeriyorsa, kendi ERP’nizle çalışıyorsanız veya sipariş akışınız standart dışıysa özel bağlantı daha esnek bir yoldur. İhtiyacınızı dinledikten sonra hangisinin size uygun olduğunu açıkça belirtiyoruz.
İyi bir entegrasyonun özellikleri
- Hata durumunu yönetir: Karşı sistem kapalıysa veri kaybolmaz; kuyruğa alınır ve yeniden denenir.
- İzlenebilirdir: Her aktarım kaydedilir; bir siparişin nerede takıldığını dakikalar içinde görürsünüz.
- Uyarı verir: Başarısız aktarımlar e-posta veya mesajla bildirilir.
- Tek doğruluk kaynağı vardır: Stok veya fiyatın hangi sistemde “asıl” olduğu baştan belirlenir; çakışmalar önlenir.
- Güvenlidir: API anahtarları şifreli saklanır, erişimler en az yetki ilkesiyle verilir.
Entegrasyon yöntemleri: hangisi ne zaman?
| Özellik | REST API | Webhook | SOAP servis | Dosya aktarımı (CSV, XML) |
|---|---|---|---|---|
| Nasıl çalışır | Sisteminiz karşı tarafa istek gönderir ve yanıtı işler | Karşı sistem bir olay olduğunda size haber verir | Sözleşmesi WSDL ile tanımlı XML mesajlaşma | Belirli aralıklarla dosya üretilir ve diğer tarafta okunur |
| Veri ne zaman akar | İstek anında | Olay anında | İstek anında | Aktarım aralığında |
| Sık görüldüğü yer | Pazaryerleri, ödeme ve kargo servisleri | Sipariş ve ödeme bildirimleri | Bazı ERP, muhasebe ve e-dönüşüm servisleri | API’si olmayan eski programlar |
| Dikkat edilecek nokta | İstek sınırları (rate limit) | İmza doğrulama ve aynı olayın iki kez gelmesi | Ağır veri yapısı ve sürüm farkları | Eksik satır ve çakışma kontrolü |
Webhook imzalarını ve kodlanmış alanları denerken ücretsiz hash oluşturucu, Base64 kodlayıcı ve Unix zaman damgası dönüştürücü araçlarımızı kullanabilirsiniz.
Fiyatlandırma
| Kalem | Kapsam | Fiyat |
|---|---|---|
| Tek Entegrasyon | İki sistem arasında veri aktarımı, izleme, hata bildirimi | Teklif ile |
| Entegrasyon Katmanı | Birden çok sistemi bağlayan merkezi servis ve panel | Teklif ile |
| Entegrasyon Bakımı | API değişikliklerinin takibi, izleme, müdahale | Teklif ile |
Entegrasyonlar sağlayıcıların API değişikliklerinden etkilenir. Bu yüzden canlıya aldığımız her entegrasyon için bakım anlaşması öneririz. Entegrasyon gerektiren yeni bir mağaza kuruyorsanız e-ticaret sitesi paketlerimiz bu bağlantıları zaten içerir.
Bir entegrasyon projesi nasıl ilerler?
- Envanter: hangi sistemlerin, hangi verinin, hangi yönde ve ne sıklıkla aktarılacağı listelenir.
- Alan eşleme: ürün kodu, cari kodu, KDV oranı ve birim gibi alanların iki sistemdeki karşılıkları ve stokta ya da fiyatta hangi sistemin asıl kaynak olduğu yazılır.
- Test ortamında geliştirme: sağlayıcının test hesabı varsa bağlantı önce orada kurulur.
- Paralel kontrol: ilk aktarımlar elle tutulan kayıtlarla karşılaştırılır ve farklar giderilir.
- Canlı ve izleme: her aktarım kaydedilir, başarısız işlemler yeniden denenir ve size bildirilir.
API ve entegrasyon hakkında sık sorulan sorular
Kullandığımız programın API’si yoksa ne olur?
Veritabanı bağlantısı, dosya aktarımı (CSV/XML) veya sağlayıcının sunduğu diğer yöntemler değerlendirilir. Hiçbir güvenli yöntem yoksa bunu açıkça söyleriz.
Entegrasyon ne kadar sürede tamamlanır?
Süre bağlanacak sistemlere ve aktarılacak verinin kapsamına göre değişir. Test ortamı sağlanması süreyi kısaltır.
Aktarımlar anlık mı olur?
Karşı sistem destekliyorsa webhook ile anlık, desteklemiyorsa birkaç dakikalık aralıklarla yapılır.
Verilerimiz nerede işlenir?
Entegrasyon servisi Türkiye’deki veri merkezimizde çalışır; kişisel veriler KVKK’ya uygun şekilde işlenir.
Hangi ERP ve muhasebe programlarıyla entegrasyon yapıyorsunuz?
API ya da güvenli bir veri aktarım yöntemi sunan ERP ve muhasebe yazılımlarıyla çalışırız. Kullandığınız programın sürümünü ve açık modüllerini keşif aşamasında inceleyip uygunluğunu baştan söyleriz.
API anahtarlarımızı paylaşmak güvenli mi?
Anahtarlar şifreli saklanır ve yalnızca entegrasyonun ihtiyaç duyduğu yetkiyle tanımlanır. Mümkünse entegrasyon için ayrı bir kullanıcı ya da anahtar oluşturun; ekip değiştiğinde ya da iş bittiğinde anahtarı kendi hesabınızdan yenileyebilirsiniz.
Bayilerimizin sistemimize bağlanması için API açabilir miyiz?
Evet. Anahtar bazlı erişim, istek sınırı, sürümleme ve dokümantasyonla bir REST API geliştiririz. Bayileriniz kendi yazılımlarını bağlamak yerine bir ekrandan sipariş verecekse B2B portal daha uygun olabilir.