Saatlik E-posta Gönderim Limiti Aşıldı Hatası

Okuma süresi: 2 dk

Kısa yanıt: Spam’i önlemek için web hosting paketlerinde saatte 100, kurumsal e-posta paketlerinde saatte 1.000 e-posta gönderim sınırı uygulanır; sınır aşıldığında yeni e-postalar reddedilir veya kuyrukta bekletilir. Önce gerçekten bu kadar e-posta gönderip göndermediğinizi cPanel › Teslimatı İzle ekranından kontrol edin; beklenmedik bir artış ele geçirilmiş bir hesabı veya spam gönderen bir formu gösterir. Bülten gibi toplu gönderimler için bir e-posta pazarlama servisi kullanın.

Bu rehber kimin için: E-posta gönderemeyen site sahipleri · Gereken süre: 15 dakika · Seviye: Orta

Bir hesabın sınırsız e-posta gönderebilmesi, aynı sunucudaki tüm müşterilerin IP itibarını riske atar; tek bir spam olayı sunucu IP’sinin kara listeye girmesine yol açabilir. Saatlik sınır bu riski yönetir. Normal bir işletme yazışması için sınır genellikle fazlasıyla yeterlidir; sınıra ulaşıyorsanız ya beklenmedik bir gönderim vardır ya da e-posta aracınız işe uygun değildir.

Nedeni bulma ve çözme

Teslimatı izleyin: cPanel › E-posta › “Teslimatı İzle” ekranında son saatlerde gönderilen e-postaları listeleyin.
Göndereni bulun: Hangi hesap veya betiğin gönderdiğini gönderen adresinden ve alıcı listesinden belirleyin.
Ele geçirilmiş hesap: Bir kullanıcı tanımadığınız alıcılara e-posta gönderiyorsa şifresini hemen değiştirin (hesap ele geçirildi).
Form spam’i: İletişim formundan yoğun gönderim varsa form spam koruması ekleyin.
Betikler: Sipariş veya bildirim e-postası gönderen betiklerde döngü hatası olup olmadığını kontrol edin.
Bekleyin: Sınır saatlik sayılır; kaynağı durdurduğunuzda sayaç yenilenince gönderim kendiliğinden düzelir.
Toplu gönderim: Bülten ve kampanya e-postaları için abonelikten çıkma ve geri dönüş yönetimi sunan bir pazarlama servisi kullanın.

Toplu gönderim kuralları

Gmail ve Yahoo, günde 5.000’den fazla e-posta gönderen göndericilerden SPF, DKIM ve DMARC kimlik doğrulaması, tek tıkla abonelikten çıkma ve düşük spam şikâyet oranı istiyor. Microsoft da Outlook.com, Hotmail ve Live.com adreslerine çok sayıda ileti gönderen alan adlarından SPF, DKIM ve DMARC istiyor. Hosting e-postası bu tür gönderimler için tasarlanmamıştır; kimlik doğrulama kayıtları için SPF, DKIM ve DMARC rehberine bakın.

Hâlâ çözülmediyse

Gönderimleriniz nedeniyle IP adresi kara listeye girdiyse IP kara listeden kaldırma rehberini izleyin; durumu blacklist kontrol ile görebilirsiniz. Daha yüksek gönderim kapasitesi için kurumsal e-posta paketlerimizi inceleyin.

Sık sorulan sorular

Sınırı artırabilir miyim?

Meşru bir ihtiyaç varsa destek talebiyle görüşülebilir; toplu pazarlama için artırım yapılmaz.

Sınıra takılan e-postalar ne olur?

Hata mesajıyla geri döner veya kuyrukta bekler; kuyruktan gönderim için sınırın sıfırlanmasını bekleyin.

Kurumsal e-posta paketlerinde saatlik gönderim sınırı nedir?

Kurumsal e-posta paketlerimizde saatte en fazla 1.000 e-posta gönderebilirsiniz; web hosting paketlerinde bu sınır saatte 100 e-postadır. Bülten gibi toplu gönderimler için yine bir e-posta pazarlama servisi kullanmanızı öneririz.

İlgili rehberler

Bu rehber işinize yaradı mı?