Varsayılan Adres (Catch-All) Ayarı: Ne Zaman Kullanılmalı?

Okuma süresi: 2 dk

Kısa yanıt: cPanel › E-posta › “Varsayılan Adres” ekranında, alan adınızda var olmayan bir adrese gelen e-postanın ne olacağını seçersiniz. Önerilen ayar “Hata mesajıyla göndereni geri çevir”dir (:fail:); tüm e-postaları bir hesapta toplamak (catch-all) yoğun spam çeker ve kotanızı hızla doldurur.

Bu rehber kimin için: Kurumsal e-posta kullanıcıları · Gereken süre: 5 dakika · Seviye: Başlangıç

Catch-all, satis@ yerine sstis@ gibi hatalı yazılmış adreslere gelen e-postaları kaçırmamak için cazip görünür. Ancak spam gönderenler alan adlarına rastgele adres listeleriyle e-posta gönderir ve catch-all bunların hepsini kabul eder. Sonuç; dolup taşan bir posta kutusu, yüksek sunucu yükü ve bazen de geri dönüşlerin (backscatter) IP itibarını zedelemesidir.

Önerilen yapılandırma

Ekranı açın: cPanel › E-posta › “Varsayılan Adres”.
Alan adını seçin: Birden fazla alan adınız varsa ilgili olanı seçin.
Geri çevir: “Hata mesajıyla göndereni geri çevir” seçeneğini işaretleyin ve kısa bir mesaj yazın (ör. “Bu adres kullanılmıyor”).
Kaydedin: “Değişiklik Yap” düğmesine basın.
Önemli varyasyonlar: Sık hatalı yazılan veya eski adresleriniz için tüm alan adı yerine yalnızca bunlara yönlendirici oluşturun.
Test edin: Var olmayan bir adrese başka bir hesaptan e-posta gönderip hata mesajının geldiğini doğrulayın.

Catch-all gerçekten gerekiyorsa

Bazı işletmeler, kampanyalarda her kaynak için farklı adres (ornek-kampanya@) kullanmak gibi nedenlerle catch-all ister. Bu durumda e-postaları ana kutunuza değil, ayrı bir hesaba yönlendirin, o hesapta sıkı spam filtreleri kullanın ve kotasını düzenli kontrol edin. Daha iyi bir alternatif, kullanici+etiket@ biçimindeki adres etiketlemesidir; çoğu sunucu bu e-postaları ana hesaba teslim eder.

Neden “sessizce sil” seçilmemeli?

:blackhole: seçeneği e-postayı göndereni bilgilendirmeden siler. Gerçek bir müşteri adresi yanlış yazdığında e-postasının ulaşmadığını bilemez. Geri çevirme seçeneği gönderene hatasını fark etme şansı verir.

Hâlâ çözülmediyse

E-postalarınız spam klasörüne düşüyorsa spam klasörü rehberine, kota sorunları için e-posta kotası rehberine bakın. Kurumsal e-posta yönetimi için kurumsal e-posta paketlerimizi inceleyin.

Sık sorulan sorular

Varsayılan ayar nedir?

Hesap açıldığında genellikle ana cPanel hesabına teslim olabilir; ayarı kontrol edip geri çevirmeye alın.

Geri çevirme spam’e yanıt vermek demek değil mi?

Geri çevirme SMTP oturumu sırasında yapılır; ayrı bir e-posta göndermez, backscatter üretmez.

İlgili rehberler

Bu rehber işinize yaradı mı?