7/24 Türkçe destek:[email protected]Sistem durumuDestek talebi

Kart Bilgileri Saklanır mı? Kartla Ödeme ve Güvenlik

Okuma süresi: 2 dk

Kısa yanıt: Kart bilgileriniz sitemizde veya sistemlerimizde saklanmaz; bu nedenle kart ekleme, değiştirme veya silme işlemi yoktur. Her kartlı ödemede kart bilgilerinizi ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında girersiniz; kartınız değiştiğinde bir sonraki ödemede yeni kartınızı kullanmanız yeterlidir.

Bu rehber kimin için: Kartla ödeme yapan müşteriler · Gereken süre: 3 dakika · Seviye: Başlangıç

Kart kaydedilmediği için yenileme faturaları kartınızdan kendiliğinden çekilmez. Yenileme faturası kayıtlı e-posta adresinize gönderilir; vadesinde ödenmeyen faturalar hizmetin askıya alınmasına yol açabileceğinden fatura e-postalarını takip edin.

Kartla ödeme ve kart değişikliği

  1. Faturayı kontrol edin: Ödenecek fatura kayıtlı e-posta adresinize gönderilir; fatura numarasını not alın.
  2. Kartla ödemek istediğinizi bildirin: Fatura numarasıyla [email protected] adresine yazın; ekibimiz kartla ödeme adımını e-postayla iletir.
  3. Kart bilgilerini yalnızca ödeme sayfasına girin: Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC kodu yalnızca ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında girilir; bu bilgileri e-postayla göndermeyin.
  4. Yeni kartınızı kullanın: Kartınız değiştiyse veya süresi dolduysa bir sonraki ödemede yeni kartınızın bilgilerini girmeniz yeterlidir; bize bildirmeniz gerekmez.
  5. Ödeme sonucunu kontrol edin: Ödeme tamamlandığında ödeme makbuzu e-postanıza gönderilir.

Güvenlik notu

Kart numaranızı, CVC kodunu veya 3D Secure SMS kodunu e-posta, iletişim formu veya başka bir yolla kimseyle paylaşmayın; ekibimiz bu bilgileri hiçbir zaman istemez. Bu tür bir talep içeren e-postaları oltalama olarak değerlendirin.

Kart bilgilerinizin güvenliği

Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun 3D Secure korumalı altyapısında işlenir. Kartınız kaybolduğunda veya yenilendiğinde bize bilgi vermeniz gerekmez; sonraki ödemede yeni kartınızı kullanırsınız.

Hâlâ çözülmediyse

Kartla ödeme yaparken hata alıyorsanız kart ödemesi başarısız rehberindeki banka ayarlarını kontrol edin. Özellikle alan adı yenilemelerinde süre dolumu riskine karşı yenileme faturasını vadesinden önce ödeyin.

Sık sorulan sorular

Yenileme ücreti kartımdan otomatik çekilir mi?

Hayır. Kart bilgisi saklanmadığı için otomatik çekim yapılmaz; yenileme faturası e-postanıza gönderilir ve ödemeyi siz yaparsınız.

Farklı faturaları farklı kartlarla ödeyebilir miyim?

Evet. Kart kaydedilmediği için her ödemede dilediğiniz kartı kullanabilirsiniz.

İlgili rehberler