Fatura Bilgilerini Güncelleme: Unvan, Vergi No, Adres
Kısa yanıt: Kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine yazın veya iletişim formunu kullanın; fatura türünü (bireysel/kurumsal), unvan, vergi dairesi, vergi numarası veya T.C. kimlik numarası ve adres bilgilerinizi belirtin. Ekibimiz bilgileri günceller ve sonucu e-postayla bildirir; değişiklik sonraki faturalarda geçerli olur.
Bu rehber kimin için: Tüm müşteriler, özellikle şirketler · Gereken süre: 3 dakika · Seviye: Başlangıç
dticaret faturaları e-Fatura veya e-Arşiv fatura olarak düzenlenir. Şirketinizin e-Fatura mükellefi olup olmadığı vergi numaranızdan otomatik belirlenir: mükellefseniz fatura e-Fatura olarak doğrudan GİB üzerinden şirketinize iletilir, değilseniz e-Arşiv fatura olarak e-postanıza gönderilir.
Bilgileri güncelleme
- Talebinizi yazın: Kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine yazın veya iletişim formunu kullanın (konu: “Fatura ve ödeme”).
- Fatura türünü belirtin: Şirket adına fatura için “Kurumsal” fatura istediğinizi yazın.
- Unvanı eksiksiz yazın: Şirket unvanını vergi levhasındaki gibi, kısaltmalarla birlikte yazın.
- Vergi bilgilerini yazın: Vergi dairesi ve 10 haneli vergi numarasını; şahıs şirketlerinde ve bireysel hesaplarda 11 haneli T.C. kimlik numarasını yazın.
- Adresi ekleyip gönderin: Fatura adresini il ve ilçe bilgisiyle yazıp gönderin; ekibimiz güncellemeyi yapınca e-postayla bildirir.
Daha önce kesilmiş bir fatura yanlışsa
Düzenlenmiş e-Fatura ve e-Arşiv faturalarda değişiklik, mevzuatın izin verdiği süre ve yöntemlerle yapılabilir. Yanlış bilgiyle kesilmiş bir fatura için vakit kaybetmeden fatura numarasıyla [email protected] adresine yazın; uzun süre geçmiş faturalarda çözüm seçenekleri daralır.
Not: Kesilmiş bir faturadaki bilgilerin değiştirilmesi mevzuat gereği her zaman mümkün olmayabilir; bilgilerinizi ödeme yapmadan önce güncellemeniz en doğru yoldur.
Hâlâ çözülmediyse
Fatura e-postaları gelmiyorsa kayıtlı e-posta adresinizi ve spam klasörünü kontrol edin; ihtiyacınız olan faturaların PDF kopyasını [email protected] adresinden isteyebilirsiniz. Kurumsal hesabınızda birden çok site yönetiyorsanız kurumsal hosting paketlerimiz tek faturada toplanabilir.
Sık sorulan sorular
Fatura başka bir şirket adına kesilebilir mi?
Fatura, hizmeti satın alan hesap sahibine düzenlenir. Başka bir şirket adına fatura için hesap bilgileri o şirket adına güncellenmelidir.
Yabancı şirket adına fatura alabilir miyim?
Evet. Talebinizde ülke bilgisini ve şirketinizin vergi kimlik bilgisini belirtin.
İlgili rehberler
- e-Fatura ve e-Arşiv Faturalarınıza Ulaşma
- Proforma Fatura ve Teklif Talebi Nasıl Yapılır?
- Hesap E-posta Adresini ve İletişim Bilgilerini Değiştirme
Bu rehber işinize yaradı mı?
Teşekkürler. Çözüm bulamadıysanız destek talebi açın veya [email protected] adresine yazın.