Hesap E-posta Adresini ve İletişim Bilgilerini Değiştirme

Okuma süresi: 2 dk

Kısa yanıt: Kayıtlı e-posta adresinizi değiştirmek için mevcut kayıtlı adresinizden [email protected] adresine yazın veya iletişim formunu kullanın; işlemi ekibimiz yapar ve sonucu e-postayla bildirir. Güvenlik gereği gerekirse ek doğrulama isteriz. Hesap e-postanızı hostinginizdeki bir adres olarak belirlemeyin.

Bu rehber kimin için: Tüm müşteriler · Gereken süre: 3 dakika · Seviye: Başlangıç

Fatura, yenileme ve askıya alma bildirimleri hesabınızdaki e-posta adresine gönderilir. Bu adres artık kullanmadığınız bir eski çalışanın adresi veya kapanmış bir kutuysa kritik uyarıları kaçırırsınız. Hesap e-postanızın hosting hesabınızdaki bir adres olması da risklidir: hosting askıya alınırsa uyarı e-postasını alamazsınız.

Bilgileri güncelleme

Kayıtlı adresinizden yazın: Talebinizi hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine gönderin.
Yeni e-posta adresini yazın: Kişisel değil, kurum içinde ortak kullanılan ve hostinginizden bağımsız bir adres (ör. ayrı bir sağlayıcıdaki muhasebe adresi) tercih edin.
Doğrulayın: Güvenlik gereği istenirse ek doğrulamayı tamamlayın; değişiklik sonrası yeni adresinize gelen bilgilendirmeyi kontrol edin.
Fatura bilgilerini kontrol edin: Unvan veya adres de değiştiyse aynı talepte belirtin; ayrıntılar için fatura bilgilerini güncelleme rehberine bakın.
Ek kişileri bildirin: Fatura ve teknik bildirimlerin gideceği ek kişileri aynı talepte yazın.

Alan adı iletişim bilgileri ayrıdır

Hesabınızda kayıtlı e-posta ile alan adınızın kayıt (registrant) iletişim bilgileri farklı kayıtlardır. Alan adı bilgilerinin de değişmesini istiyorsanız talebinizde ilgili alan adını ve yeni bilgileri ayrıca belirtin. gTLD’lerde kayıt sahibi e-postası değiştiğinde doğrulama e-postası gönderilir.

Değişikliğin güvenliği

Hesap e-posta adresi değiştirildiğinde güvenlik amacıyla hem eski hem yeni adrese bilgilendirme gönderilir. Bu değişikliği siz istemediyseniz e-posta hesabınızın şifresini hemen değiştirin, iki adımlı doğrulamayı açın ve durumu destek talebiyle bize bildirin.

Hâlâ çözülmediyse

Eski e-posta adresinize artık erişiminiz yoksa kimlik doğrulaması için iletişim formundan başvurun; şifre veya kart bilgisi göndermeyin. Şirketiniz için kalıcı ortak adresler oluşturmak isterseniz kurumsal e-posta hesapları bu iş için uygundur.

Sık sorulan sorular

Hesap sahibini başka birine devredebilir miyim?

Evet, ancak bu bir sahiplik değişikliğidir ve kimlik doğrulaması gerektirir.

Değişiklik ne zaman geçerli olur?

Ekibimiz talebinizi doğrulayıp işlemi yaptığında geçerli olur; sonucu hem eski hem yeni adresinize e-postayla bildiririz.

İlgili rehberler

Bu rehber işinize yaradı mı?